Рекламация и връщане

ПОЛУЧАВАНЕ НА СТОКА

Когато получите продуктите си, проверете дали са в нормално състояние, преди да ги отворите. Моля, уверете се, че няма нарушена опаковка.

ИМАТЕ ПРАВО ДА ПРОМЕНИТЕ МНЕНИЕТО СИ

Имате 14 дни да върнете поръчката си, считано от деня на получаване. Всички продукти трябва да бъдат върнати в оригиналните си опаковки и да не са отваряни. Запазете целостта им.

Разходите за връщане са за ваша сметка. Продуктите ще бъдат проверени в рамките на 1 ден след получаването им и, ако всичко е в съответствие, ние ще възстановим сумата ви.

ОТКАЗ НА ПОРЪЧКА

Може да откажете поръчката си, докато статусът ѝ е "Не е изпратена". Свържете се с нас на office@hitautoparts.com или на тел. 046664077.

Ако вече е изпратена, трябва да я приемете и след това да организирате връщането ѝ за ваша сметка. Ще прегледаме поръчката и в срок до 1 ден ще възстановим сумата ви.

ПОЛУЧИХ ГРЕШЕН ПРОДУКТ

Ако сте получили грешен продукт, свържете се с нас в рамките на 7 дни чрез имейл office@hitautoparts.com или на тел. 046664077.

ДЕФЕКТНИ ПРОДУКТИ

Извиняваме се, ако сте получили дефектен продукт. Моля, свържете се с нас с описание на проблема – чрез имейл или по телефона. Ще съдействаме максимално бързо и ще се погрижим за всичко необходимо.